设备原理:
CO2激光切割机JD-CO120Q是应用激光聚焦后产生的功率密度能量实现的。在计算机控制下,激光加工头与被加工材料按预先绘好的图形进行连续相对运动打点,这样就会把物体加工成想要的形状。
设备特点:
1、可选配的双头,多头切割系统可成倍提升生产效率,降低生产成本。
2、 速度快,变形小。
3、 切缝质量好,外观平整,美观,无需后序处理。
4、 激光光束易实现时间与空间分光,能进行多光束同时加工及多任务位加工。
5、 切割位于无污染,热应小取小,操作简单,切割精度
应用行业:
适用于木材加工、印刷包装、工艺饰品、广告装饰、建筑模型、电子工业、模切板制造以及钣金加工等行业,可切割雕刻木板、纸张橡胶、皮革、亚克力、塑料、布匹纤维等材料。
主要技术参数:
型号 | JD-CO120Q |
切割幅面 | 900*600mm |
工件尺寸 | 1600*∞*60mm |
切割速度 | 1-300mm/sec |
重复精度 | ≤±0.08mm |
控制平台 | WIN XP工件电脑、可脱机工作 |
工作模式 | 向量切割 |
切割平台 | 栅条或蜂窝台 |
聚焦镜配置 | 标配4" |
光路结构 | 飞行光路 |
传动控制 | 同步带/步进马达 |
通风设备 | 风口为8" |
机床净重 | 300kg |
外形尺寸 | 1200*900*600mm |
管理制度
一、 建立健全的客户档案
1、每一个客户在我们的全球售后服务信息处理系统里都有独自的档案,以保证软件升级更新及时
2、每次服务活动均详细记录在案,可随时查询、分析。每年统计客户设备的维修记录,为用户作出合理化建议。
二、 完善的质量监督体系
1、新设备调试或到货后,20天内进行电话回访;
2、每次上门服务后,5-10天对用户使用情况的进行电话回访;
3、投诉受理后,24小时内给予回复。
三、 优素质的技术队伍
1、杰达激光对所有售后服务人员均具有专业技术,而且岗位设置合理,工作流程科学,管理规范。
2、从电话接听到上门服务,杰达人亲切和气,关心尊重每位客户,对客户的要求,将全力解决,关注到底。
四、 统一规范的服务行为
1、公司建立了统一的行为规范和考核标准,以保证服务流程规范合理,服务程序、服务工作专业有序,减少和避免因个人差异性造成的服务质量参差不齐。
五、 通畅的信息沟通交流渠道
1、用户权益、服务政策、价格体系全面公开、公正、公平;
2、您的建议、咨询可以通过电话、传真、函件、E-mail、杰达官方网站客户留言等多种渠道和我们反馈、交流。
服务承诺
一、 提供技术咨询:我们会在几小时以内,根据您的需要为您提供任何专业的技术及价格方面的咨询、并且邮寄相关样品及产品资料,或者及时对于您所关心的任何问题给予快速回复,比如:加工工艺在不同材质上的应用区别,加工时间与花形花色的关系等等。
二、提供考察接待:我们欢迎您随时随地莅临公司现场考察,并为您提供任何便利条
售中服务
一、 无论您是国外的客户还是国内的客户,无论您是我们的老客户还是我们的新朋友,无论您的合同金额是大还是小,我们都将诚信、公平、热情、严谨地同一对待;
二、 我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款,并且为客户提供超值的服务,比如安装、培训等等。
售后服务
我们建立了全球售后服务信息处理系统,24小时跟踪客户。
一、自购实到货之日起,终身享受软件免费升级。
二、自购买之日起,随时可以到公司免费参加各种技术培训班。
三、在国内维修服务点,300公里以内,我们承诺24小时内上门服务并维修,300公里以外72小时内维修。国外的客户我们在10小时以内做出回复,72小时内做出维修服务。