1.关于发货：本公司专注于会销礼品的生产研发、批发销售、代发，每日走货量巨大，是否有库存请先确认再拍，物流的车也准时3点来拉货，当天3点之前付款的都可以当天发货，3点之后的第二天发，如遇周末节假日则延后，非常着急的亲请务必3点之前付款并确认是否有库存。

2.关于发物流还是快递:物流按照体积计算 快递按照重量，1、快递当中有普通快递和顺丰，顺丰的特点是速度快服务好价格高，普通快递速度慢价格低服务相对差点，一般样品发快递，运费先付，到付是双倍，顺丰现付和到付是一样的；2、物流分为普通物流和德邦物流，德邦 精准 一般在3 - 4天到货服务好收费高具体价格具体货物可以咨询客服 普通物流收费相对便宜，但是时间长 一般5-7天服务但是物流的运费都是可以到付的。我们只为您估个大概，不能保证分毫不差，运费是您与物流的交接，我们不参与，因为我们也不挣您运费，这样大家都省心。

3.包邮问题：很多顾客要求包邮，恕我们很无能为力，批发是走量的一个利润低到几分钱，二.往往您的货品运费都几千元，我们的利润从来不超过您的运费，所以咱专业点包邮谈包邮的价格，批发谈批发的价格，我们希望的是不参与运费，能包邮自然是挣了包邮的钱，不能包邮是因为真心包不起。

4.货单号：单号统一隔天上，专线的单号比较慢，德邦第二天下午可以打客服电话查询，报收件人电话，核实时间发货地即可。4008305555，请勿催，每天走货量太多，
都是工厂小哥们包货发货，工作及其辛苦，单号统一会在两天后发来给我们，我们拿到单号会时间告知顾客，望亲耐心等待。

5.质量：我们永远是的，您负责相信托付，我们负责完美品质，所有产品都是我们自己实拍，图片丑了点因为我们不是专业的美工，我们是专业研发生产会销礼品的。

6.售后：售后的问题请不要担心，我们是有诚信的合作伙伴是我买的责任我们负责到底。