我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

　　客户购买我公司售出的产品，仅仅是与我公司交往的开始，也是售后服务部工作的开始，在客户使用机器的整个阶段内，我们全体售后服务人员以周到、细致、热忱、及时的服务，让客户轻松自如、无后顾之忧的使用设备，能真正体验到我司的产品为客户带来的方便和创造的价值。

　　售前服务：

　　接受顾客咨询，根据顾客需求，确定经营规模，提供生产方案；

　　为客户提供生产技术、操作技术，适合您的机器设备选购方案的制定，及时为顾客提供相关技术文件；

　　根据您的特殊需求，设计制造产品，为您培训技术操作人员进行初步生产。

　　售中服务：

　　公司派技术人员到指导设备安装、调试现场及培训操作人员。

　　24小时全天候电话服务，节假日照常服务。

　　售后服务承诺：

　　客户在使用设备过程中遇到疑难问题或设备出现不正常状态时，通过电话或传真向公司寻求技术支持和帮助。公司在确认客户的服务请求后，如果不能通过电话进行故障诊断和解决的故障现象，将立即派遣技术人员赶赴现场进行处理，最终进行解决。