我们商品销售者的修理、更换、退货(简称三包)
原则售后服务及保修条款
一、自购买之日起产品本身质量问题,提供7天包换、1年免费保修、终身维修的服务承诺,
服务期限以我们的交易记录和产品上面的出货标签为准
(注意:在服务期内,标签请保持清晰、完整以及无人为破损)。
二、保修条例:商品在正常使用情况下出现故障
(注:正常使用情况是指按一般使用者在正常使用状态下,无人为故意或过失因素所导致的自然损坏),
自购机之日起7天内可免费更换同一型号的产品,1年内免费保修,终身维修(仅收取材料成本费用)。
三、包换期内产品外观损伤只提供保修服务,包换失效。
四、在下列情况下,保修将自动失效
1 、产品曾被错误操作、疏忽使用或因不可抗力(如:水灾、火灾、地震、雷击等)造成的损坏;
2、产品曾被非本公司技术人员维修或改装;
3、产品机身编码或保修标贴曾被替换、涂改或撕毁;
4、产品进水;
5、外观严重损坏、破裂;
五、顾客需负担将产品送往本公司及修妥后取回产品的费用:
1 、买家刚收到产品发现有问题(需在签收后24小时内向我们反映),我们可承担换货后返回的费用。
2、发给我们包换、保修的商品,请正确填写保修卡
(详细注明联系人姓名、地址、电话和产品的问题所在),
我们将按照保修卡上面的联系地址返回商品给您。
制造商名称:福鼎三园科奥电子有限公司出品
制造商地址:福建福鼎市星火工业园21号
全国免费客服统一电话:400-1558-400
商业合作或商务技术致电:13859691426(吴先生) 18359391077(林小姐)
公司电话:05937977206 公司传真:0593-7977207
邮件信箱:fdsyka@126.com 网址:www.chinasyka.com