全方位的服务:
南皮县鑫隆冷弯机械厂经过不断努力和广大用户的配合,充分考虑客户利益,建立了一套完善的服务体系来满足客户需要。百隆机械的服务体系真正做到针对故障排除、设备维修等技术支持,同时包括了为您提供全套的技术方案,为您传授相关技术知识,以提高您的生产能力,帮助您更好的获得市场回报。
我们永远视客户为衣食父母,客户是鑫隆机械存在的根本、生存的基础和价值的体现。鑫隆机械始终坚持客户至上、时时站在客户的角度考虑问题。
服务理念:
——真正做到客户满意
拥有以客户为中心的工作作风,强化服务意识和服务技能,以优质快捷的服务赢得客户满意。
——做到有效服务不断完善服务内容,追求服务的专业化、标准化和多元化。注重主动服务和个性化服务,打造优质服务品质,满足各种客户需要。
——强大的技术支持
为客户提供完善的售前技术支持,售后技术保障,帮助客户提高能力。
售前技术支持:
为客户提供产品的详细使用技术、适用机型,进行初步与施工设计,为客户分析成本核算及市场前景。
鑫隆隆机械为产品提供“三包”服务,并对产品进行终身维护;超过保修期,提供有偿服务,适当收取维修成本费。
鑫隆机械向客户提供设备安装调试,技术指导,技术人员培训等相关服务。
售后服务承诺:
在售前、售中、售后提供全方位的服务,排解客户的疑难问题。
建立24小时技术咨询热线,及时给用户提供服务。
成立客户资料数据中心,大幅度提升技术服务水平,为广大企业提供便捷的服务资讯。
鑫隆机械服务第一、质量第一、诚实第一!
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