买家须知(必读)
因为很多客人都是首次来阿里巴巴批货,对流程还不熟悉,经过一段时间的总结和全体员工的反馈,列出了一些常见问题的解决方法,当然,也会有很多不足的地方,欢迎大家前来提议!您的点点建议都将是我们成长过程中宝贵的经验!
1、关于产品颜色、配件款式问题,配货的时候默认随机,如有特别要求的朋友可以备注下款式或者颜色,我们会尽量按照要求帮你们配好,但是难免会有不足支出,希望大家包容下,如缺色缺款就给您随机发了,请见谅!
2、大家取货时请一定注意先验货再签收,如果有什么问题(如包装破损、物品损坏等情况),可以和物流协商赔偿事宜;如有少件少货现象,请一定不要签收,请马上和我们工厂联系说明情况再做处理,如果您在收货单上签字,即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可,本厂不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失。因为您一旦签收我们也无法找物流公司理赔,本来就是薄利产品还望您们的理解与支持(这主要是为了防止运输途中发生意外,造成双方不必要的损失和纠纷)。
3、图片均 实物拍摄,但由于光线及显示器的原因,产品可能发生颜色细微偏差,颜色以实物为准!如无法接受的买家请慎重购买。如因颜色、款式或描述不相符不予以退换货。
4.亲在拍下商品之前,请仔细查看商品尺寸及产品说明,先与我们联络确认是否有货,以防缺货延误了你的时间。买家付款后会在48小时内发货,但难免会有特殊原因,如延期发货会通知客户。为了保障经销商代理商的利益,避免终端客户直接找到本厂,本厂所有产品出厂默认不带任何工厂信息和产品信息(包括厂名、厂址、品牌商标、品名、合格证等相关信息),请知悉,如有特殊要求请注明或者联系旺旺说明,感谢您的理解与支持!