好礼拿不停 折扣过大年 |
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熠惜电子商务欢迎您,本店支持一件代发,招代理,浙江发货,默认中通快递。本店为多家京东,天猫,淘宝,鲜花实体店,活动策划公司,广告公司,婚策公司等供货,为台湾,香港,马来西亚,新加坡,美国等海外客户提供货源,质量保证,欢迎广大顾客前来咨询,如客服不在请加W号17858734561联系或者电话17858734561咨询.
关于发货
1.发货时间:正常情况2天内发货(非定制单或量大单子),节日发货量大按订单顺序发货,已实际发货时间为准。
2.快递默认发中通快递,或者可以发顺丰快递,不发其他快递。订货比较多可以发物流托运,运费到付,需要自己提货。
3.关于快递价格,快递公司都是电商价格,部分产品比较轻,快递公司是按体积算所以价格比较贵的。
4.到货时间,正常情况江浙沪皖大部分地区隔天到,其他地区2到4天不等,偏远地区7天以上。温馨提醒:(快递物流时间我们保证不了,只能是大概时间,实在急只能发顺丰快递)
售后问题
1.运输破损,运输过程中有损坏这个是不可避免的,收货有遇到破损的请及时拍照在第一时间联系客服处理。
2.退换货,质量问题免费包换,非质量问题,或者由于个人原因不喜欢退换款式的,在保证不影响二次销售的前提下可以更换,由于个人原因需要退换的需要承担退换运费及损失。
3.定制款式不予退换。由于每个人喜好都不一样,定制的款式比较特殊,非质量问题不予退换。
4.快递问题,一般一订单多个快递包同时发出,到货时间可能会出现不是同时到,这种情况是属于正常情况,快递装车一个车装满,剩下的就装另外一个车上,多件包裹容易分车发走属于正常情况,一般相差1到2天时间。
5.物流托运,关于发物流托运,大部分物流公司是不能实时查询物流信息的,一般到货物流公司会第一时间联系提货的。