1:你们店里面的款都有现货吗?
答:绝大部分有现货,只是我们是做批发,款式比较多,客户需要量也是不一样,所以我们不能保证所有的款式当天都有现货,没现货的款订单下来我们会第一时间安排生产,正常生产周期1~3天,年底和年初3~5天,如需加急的订单可以联系我们客服加急处理。
2:什么时候发货?
答:17:00前拍下付款,有现货的当天发货,17:00后的第二天安排发出,快递单号将会在第二天上午12:00前填上,如12:00后还未填上,订单比较急的,可以联系我们客服加急订单,我们将在2天内给您加急发出。
3:发什么快递,从哪里发货,什么时候可以到?
答:默认发中通和速尔,如需指定快递请务必通知客服备注。我们工厂在广州,到货时间:省内隔天到,江浙沪福建3~4天,其它地区4~5天。
4:是否支持定制,起订量怎么样,打样费怎么收?
答:支持来图来样订制。起订量:如版型尺寸面料和我们现有的款一样,50件起订打样费100元。如版型尺寸不一样,总数量300起可分多个花型,单个花型单个码最少50件起。如果面料不是我们现有的,需按我们买面料的实际数量出货,打样费300元。
5:订制款打样时间和大货时间?
答:打样时间3~7天,大货时间:100件3~5天,200~500件7天,500~2000件10天
6:关于色差和掉色的问题?
答:产品上架之前我们都有专业的调色师校对,因每个人的显示器不同,会有一点偏差,以实物为准(对色差要求特别高者慎拍)。产品采用先进的数码印花工艺,机洗、手洗、高温洗、都不会褪色。
7:价格还能优惠吗?
答:可以查看我们代销招商政策,里面有明确注明会员档次优惠标准,达到标准可以联系客服申请
8:客服回复怎么那么慢?
答:如您的咨询没有得到及时的回复,可能是因为当时咨询量过大或者客服正在核实订单,有问题您可以先留言,客服收到留言会一一给您回复。
9:产品是否有唛头和吊牌,是否可以贴牌?
答:产品专供外贸跨境电商客户,没有唛头和吊牌(介意者慎拍),批量订制可以贴牌(客户需自己提供唛头和吊牌)。