1、关于宝贝

请您拍之前阅读宝贝描述，也可以联系客服问清楚宝贝的详情，我们会及时给您满意的答复。

本店薄利多销，但是我们承诺全部商品均为厂家直销正品，质量保证，请放心的购买！本厂保证用料是天然根雕，工艺成熟，质量合格，物超所值。自然开裂及款式与照片少许不同等方面不满为由要求打折或者退货。”此类情况不属于质量范畴。

2、关于快递

朋友们在收到货时一定要当着快递公司或物流公司的面打开看货物情况，如茶几边上和支撑脚上有刮伤碰伤属正常现象，因为茶几比较重搬运工人都是放在水泥地上拖可能会被水泥地磨破。如桌面出现破损严重的情况请立即与我们电话联系。否则之后的破损与发货人没有关系。

本店宝贝图片均为实物、实景拍摄，因为光线或相机有时会跟实物有点差别，敬请谅解。

快递过程是一个未知的过程，我们可以很负责的告诉您，一般快递2-7天就能到。但是，意外的情况根据快递公司的具体情况而不同，这个我们实在无法控制，我们将尽力配合您查询，敬请不要妄自差评。

根雕工艺品为大件物品，公司要提前申请安排车发货，所以一般付款后24小时内发货！ 另由于物流公司我们无法控制，偶尔因天气、路况等因素造成货物延误或货物轻微磨损，均属于正常现象，还请买家给予多多理解 ！不希望以此类理由来作为评价的依据！！

买家一旦拍下商品，店家将按买家所拍的宝贝发货，恕不退货！！收到货后买家一定要亲自签收，如果请人代签出现问题卖家一概不承担责任！请您在收到货后第一时间打开包装验货。如发现商品有破损、缺失，请买家立即要求所负责承运的快递或物流公司出示相关证明，并在第一时间与卖家联系，方便卖家对物品进行查询与查证。在买家签收物品后卖家将不再对物品的破损或者缺失承担责任。如果过程中产生其它纠纷将按照淘宝公司最后的裁定处理。这点请买家务必牢记！！

避免了卖家从运费中赚取费用的可能性以及提高物流公司对货物的责任心。

根雕运输较为特殊性，以公路物流，运输网络基本覆盖全国。

产品价格不包括运费，运费是依据根雕产品的体积立方数和运输里程为依据计算的，我们所发物流公司都有长期合作关系，价格实惠，

参考运费如下：

1、省内100-200元不等。

2、江浙地区150-280不等

3、广东省边邻地区基本上180-300元不等。

4、东北、西北地区300-650元不等。

5、家具运输主要是按照体积立方数和运输距离来计算，以上价格仅供参考。

如果不能接受物流发货的朋友谨慎购买.根雕小茶几发货需要钉木箱的另加木箱工料费150元

● 因平邮时间太长，本店不支持平邮。首选申通快递和汇通快递。快递到不了的采用EMS发货（请您联系客服后采用）。快递一般2－5天到货，EMS一般5－10天到货。发货后本店会在发货里面填写发货单号，以便您的查询。